Skip to content
iq180 สด / แอป
ข้อกำหนด IQ180

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ iq180

หน้านี้ระบุข้อตกลงระหว่างคุณกับ iq180 อย่างตรงไปตรงมา — ครอบคลุมการเข้าใช้งานบัญชี ธุรกรรมทางการเงิน และเส้นทางนโยบายที่คุณควบคุมได้เอง การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

  • ข้อตกลงการใช้งานบัญชี
  • ขอบเขตธุรกรรม Wallet, SCB Easy, Bank Transfer
  • ช่องทางแจ้งปัญหาและขอข้อมูล
  • นโยบายที่คุณปรับได้เอง
ขอบเขตนโยบาย

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม iq180 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ขอบเขตครอบคลุมการลงทะเบียน การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานเนื้อหาและเกมในระบบทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการบางรายการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล iq180 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ทั้งนี้บันทึกธุรกรรมทุกรายการจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลักในกรณีที่มีข้อพิพาทใด ๆ

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

สิ่งที่อยู่ในขอบเขต

ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ใช้และไม่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้นโยบายของ iq180 และอะไรที่อยู่นอกเหนือจากความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การเข้าใช้งานบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์เข้าสู่ระบบ ขั้นตอนยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการระงับหรือปิดบัญชี การดำเนินการทั้งหมดนี้บันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด หลักฐานธุรกรรมแต่ละรายการจะแสดงในส่วนประวัติของบัญชีคุณเสมอ

  • เนื้อหาและเกมในระบบ

    การใช้งานเนื้อหา เกม และฟีเจอร์ต่าง ๆ ในแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนี้ iq180 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานตามประเภทเนื้อหา โดยไม่รับประกันความพร้อมของรายการใดรายการหนึ่งตลอดเวลา

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ใช่ของ iq180 โดยตรงไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือธุรกรรมที่เกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์มของเรา

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดของ iq180 เปิดช่องให้คุณจัดการบัญชีได้โดยตรง ไม่ต้องรอทีมงานในทุกขั้นตอน คุณสามารถตรวจสอบบันทึกธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อผ่านส่วนประวัติในบัญชี ซึ่งแสดงรายการฝาก-ถอนและสถานะธุรกรรมแต่ละรายการอย่างครบถ้วน หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือหากข้อมูลบางส่วนต้องการการยืนยันจากทีมงาน สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงไว้ในระบบ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง คุณส่งคำถามได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าติดต่อ และทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่รับเรื่อง นอกจากนี้หากต้องการปิดบัญชีหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการ คุณแจ้งผ่านช่องทางเดิมได้เช่นกัน

  • ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม

    เปิดส่วนประวัติในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทุกรายการ รวมถึงช่องทางที่ใช้และสถานะล่าสุดของแต่ละธุรกรรม

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกผิดพลาดแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอให้ทีมงานช่วยดำเนินการในกรณีที่ต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ข้อสงสัยในข้อกำหนดส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว โดยอ้างอิงบันทึกบัญชีของคุณเป็นหลัก

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งสถานะกลับมายังช่องทางที่คุณใช้แจ้ง

ช่องทางติดต่อ

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่นี่

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังมีข้อสงสัย หรือต้องการขอดำเนินการใด ๆ ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้ติดต่อโดยตรง

  • แชทในระบบ

    เปิดหน้าแชทในบัญชีที่ล็อกอินอยู่เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานรับเรื่องผ่านช่องทางนี้และตอบกลับตามลำดับ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    สำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ

  • หน้าคำถามที่พบบ่อย

    คำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และธุรกรรมรวบรวมไว้ในส่วน FAQ ของเรา เปิดอ่านได้โดยไม่ต้องล็อกอิน

วิธีที่เราดูแล

แนวทางของ iq180 ต่อข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

iq180 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง และไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

  • การเก็บบันทึกธุรกรรม

    รายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ทุกรายการถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชี ใช้อ้างอิงได้ทุกเมื่อที่ต้องการตรวจสอบ

  • การจัดการคุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือเข้าใช้งานที่คุณใช้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีการบันทึกไว้ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ต้องผ่านการยืนยันส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดนี้มีผลเมื่อใด และฉันต้องยอมรับอย่างไร

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลอยู่ในขณะนั้นแล้ว หากมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านช่องทางในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ฉันตรวจสอบบันทึกธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร

เปิดส่วนประวัติในบัญชีที่ล็อกอินแล้ว รายการธุรกรรมทุกรายการรวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer จะแสดงพร้อมสถานะปัจจุบัน ใช้ข้อมูลนี้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้ทันที

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใด ฉันทำอะไรได้บ้าง

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ หากต้องการปิดบัญชี แจ้งผ่านช่องทางเดิมได้เลย ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งสถานะกลับมาตามลำดับ

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Wallet ด้วยหรือไม่

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน SCB Easy, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด บันทึกแต่ละรายการแสดงในประวัติบัญชีและถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลักสำหรับการตรวจสอบ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือเปล่า

การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ iq180 ไม่รับรองว่าบริการทุกรายการพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

iq180 จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว